Con una inversión conjunta de más $1.5 millones crean boutiques de pinturas ‘the Paint Spot’ en toda la isla.
Sábado,6 de diciembre de 2014, El Nuevo Día-Construcción
Un grupo de 10 ferreteros, propietarios de 15 ferreterías locales han apostado a reinventar y modernizar sus tiendas para mantenerse más competitivos y continuar operando de forma exitosa. Cada una de estas ferreterías se ha mantenido operando entre 25 y 50 años y son de las pocas que tienen al mando su segunda o tercera generación familiar.
Para estos valientes empresarios, lo que antes era uso y costumbre, y el cambio en sus negocios era menos planificado, ya que la industria ferretera estaba en continuo crecimiento por décadas. Hoy les queda muy claro que si no se reinventan será muy cuesta arriba seguir siendo competitivos.
“La complejidad económica en la isla, la competencia sólida, los cambios sociales, la avalancha tecnológica y los cambios demográficos y de preferencias del consumidor, nos ha llevado a cambiar nuestro modelo de negocio rápida y vertiginosamente. Los tiempos en que una dama no entraba a una ferretería murieron, el reguero y el sucio son impermisibles. La cortesía y amabilidad, impera”, expresó Rafael González, portavoz de Ace en Puerto Rico y propietario de Ferretería Ace Tortuguero en Vega Baja.
Es por ello que estas ferreterías locales se asociaron a Ace, lo que les ha permitido ampliar su oferta de productos, modernizar el diseño de sus tiendas y solidificar la calidad y presentación de la mercancía de forma impresionante. Cada tienda cuenta con una excelente iluminación y un clima controlado que ofrecen comodidad y “comfort”. Su más reciente cambio ha sido la transformación radical en su departamento de pinturas, las han convertido en boutiques de pinturas: ‘the Paint Spot‘.
El nuevo y refrescante ‘Paint Spot‘ de Ace ha sido un esfuerzo en alianza con las marcas de pinturas y selladores de mayor crecimiento y prestigio del país: Lanco, Enco y Crossco. Con una inversión de sobre $1.5 millones en equipos, mostradores, sistemas de información, muebles, y nuevo inventario prometen ofrecerle al consumidor una nueva y fácil experiencia al comprar pinturas. Además, generarán 25 nuevos empleos, lo cual es sumamente significativo para la economía del país.
“Cada cliente que visite nuestro novel ‘Paint Spot‘ será atendido ágilmente, nuestro esmerado servicio y respeto siempre será nuestra mejor carta de presentación, y la experiencia de comprar pinturas ahora será más fácil a la hora de elegir un nuevo color. El cliente tendrá a su disposición recomendaciones de expertos diseñadores, las mejores pinturas y si va a reordenar, su historial de colores estará guardado en nuestro sistema por lo que no tienen que guardar códigos, papelitos o pinturas viejas”, añadió González.
Y es que cada ‘Paint Spot‘ fue creado y diseñado con el consumidor como centro del mismo. Primeramente, se simplificó la selección de productos al categorizarlos como good, better y best. Dentro de cada categoría se escogieron productos de un rendimiento superior en todos los aspectos: cubrimiento, olor, consistencia y durabilidad. Como por ejemplo, la colección de colores Vivid Expressions ™ que logra acentos de colores de alto brillo, luz y durabilidad. Todos estos aspectos simplifican el escoger la pintura idónea al no haber duplicidad en productos por categoría y presentar las marcas líderes, con un conocimiento profundo del mercado y comprometidas en ofrecer productos de calidad como lo son Lanco y Enco.
Por otra parte, el color ha sido integrado de forma prominente en cada ‘Paint Spot’ con impresionantes estantes de tarjetas que incluyen colores de alta definición, los cuales son preparados con equipos de última generación y tintes más concentrados que ofrecen más profundidad y cubrimiento en colores subidos.
Además, cuentan con un sistema de última generación para crear cualquier color que el cliente desee y una base de datos de clientes en una nube virtual en la cual están grabados los colores y las bases escogidas anteriormente por el cliente.
“Aunque está esta modernización, no hemos querido perder lo que hemos hecho bien siempre. Por ello, una vez el cliente compra en nuestro ‘Paint Spot‘ le llevamos la pintura a su auto, como en los viejos tiempos ya que hacer que nuestro cliente se sienta especial nunca pasa de moda”, concluye Rafi González.
Para información sobre ‘the Paint Spot’ y otras ofertas de sus Ferreterías Ace Puerto Rico haga clic en http://www.acepuertorico.com/the-paint-spot/ y sígalos en Facebook.com/FerreteriasAcePuertoRico y Twitter.com/FerrAcePR
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De izquierda a derecha: Fernando González, socio propietario; Karen M. González, tercera generación en el negocio, y Rafael González, socio propietario de Ace Tortuguero
